一、产品用途

    用于高校、科研院所、工矿企业做粉末焙烧、陶瓷烧结、高温实验、材料处理、电子元器件、新型材料及粉体材料的真空气氛处理等 

二、产品特点

     立式真空碳管炉，采用双层壳体，两层之间用水冷却。炉盖及炉身上各设有一个观察窗，可以观察工件加热情况。炉内采用石墨发热体，发热体外围是由石墨复合碳毡组成的隔热装置。测温元件采用钨铼热电偶和红外测温，即0-1600度以下采用热电偶自动控温，1600度以上热电偶退到保温层，红外测温仪开始工作，实现自动控温。

三、产品选件

   无纸记录仪、PLC、触摸屏、自动充气系统、观察窗、 坩埚，自动工控计算机（17寸液晶显示器）产品，控制软件等相关控制系统。

四、产品型号

上海特瑟电炉设备技术有限公司生产的实验电炉符合国家标准并通过欧盟CE安全认证，出厂前经过严格检测；秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测严格按相关标准执行，并有质量记录可查；每台设备都有唯一的制造编号，并建立用户档案。
2、所有产品均可通过权威的第三方检测机构检测；也可委托我方代为办理（检测机构：上海市计量局和华东国家计量测试中心），费用另计。
二、交货期承诺：
按合同约定执行；如客户有特殊原因需提前交货的，我公司可特别组织生产，力争满足用户需求。
三、售后服务承诺：
1、免费送货上门服务；
2、免费安装调试服务：当您收到设备后，请注意检查外包装是否完好并通知我们，我们会安排专业人员上门免费安装、调试及培训，并指导操作人员如何保养和注意事项等，直至满意为止。
3、高效率 服务：当设备不能正常使用时，请及时联系我们，我们会在10分钟内响应；2小时内提供应急解决方案；72小时内安排专业人员上门服务；
4、定期回访服务：提供定期电话回访或上门回访服务；
5、软件免费更新：我们免费提供软件的升级更新服务，使设备始终处于国内领先；

6、设 备保 固期：我司郑重承诺，自交货之日起，我公司设备整机保固期为24个月.

7、保固期限内：如遇设备质量上问题，我公司郑重承诺，负责免费维修及更换零部件，（因甲方使用不当或其他人为因素造成的故障除外）。质保期内，如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期和免费维修期相应顺延。如停用时间累计超过60天则质保期重新计算。

9、操作培训：针对客户的具体操作人员，我公司免费上门给予操作培训、简单故障排除、技术深入研制等培训，保证设备使用者能够掌握使用技术。

10、保固期外，整机终身保修，如需更换零部件，紧收零部件的成本价。